Términos y condiciones

1. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos en esta tienda por parte de consumidores y usuarios. Al realizar un pedido confirmas que eres mayor de edad y que aceptas estas condiciones.

2. Productos

La estera de acupresión es un artículo de bienestar y relajación. No es un producto sanitario ni sustituye ningún tratamiento médico. Si tienes alguna afección de la piel o de la circulación, estás embarazada o llevas marcapasos, consulta con un profesional sanitario antes de usarla.

3. Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, cuando existan, se indican antes de confirmar el pedido. Nos reservamos el derecho a modificar precios, pero el importe aplicable será siempre el vigente en el momento de la compra.

4. Proceso de compra

Tras completar el pedido recibirás un correo de confirmación. Ese correo confirma la recepción, y el contrato queda perfeccionado cuando te comunicamos el envío. Si un producto no estuviera disponible, te lo diremos y te devolveremos el importe íntegro.

5. Pago

Aceptamos los medios de pago indicados en la página de finalización de compra. La transacción se realiza en un entorno seguro gestionado por la pasarela de pago.

6. Entrega

Los plazos y condiciones figuran en la página de Envíos y entregas, que forma parte de estas condiciones.

7. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales para desistir de la compra. Las condiciones completas están en la página de Devoluciones y desistimiento.

8. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa española de consumo.

9. Atención al cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación escribe a agustinfranca09@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas laborables.

10. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En los contratos con consumidores, serán competentes los juzgados del domicilio del comprador. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.