Contacto

Detrás de Nudo hay una persona, no un centro de llamadas. Escríbenos y te respondemos.

Correo electrónico

agustinfranca09@gmail.com

Respondemos en un plazo máximo de 48 horas laborables. Si nos escribes un viernes por la tarde, tendrás respuesta el lunes.

Para que te ayudemos más rápido

Si tu consulta es sobre un pedido, incluye el número de pedido que aparece en el correo de confirmación. Nos ahorra un intercambio de mensajes y resolvemos a la primera.

Lo que probablemente vienes a preguntar

  • Dónde está mi pedido: el número de seguimiento se envía por correo en cuanto el paquete sale del almacén. Si han pasado 5 días laborables desde la compra y no lo has recibido, escríbenos.
  • Quiero devolverlo: tienes 14 días desde que lo recibes. Las condiciones están en Devoluciones y desistimiento.
  • Ha llegado dañado: mándanos una foto dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y lo resolvemos sin coste.
  • Cuánto tarda el envío: entre 10 y 14 días laborables. Los detalles están en Envíos y entregas.

Quiénes somos

Nudo es un proyecto pequeño dedicado al descanso y la relajación en casa. Trabajamos con un almacén internacional y sin tienda física: por eso el envío tarda algo más, y por eso podemos vender a este precio un producto que en otras marcas cuesta el triple. Preferimos contártelo antes de que compres.

Los datos fiscales del titular están en el Aviso legal.